Descripción del curso
1) Coaching para gestionar equipos de trabajo
Formación práctica e interactiva, con actividades y roleplays próximos a la realidad del día a día de los alumnos, para que practiquen habilidades de comunicación y sus capacidades de saber escuchar, la comunicación verbal y no verbal, para manejar equipos de trabajo y reuniones efectivas.
Metodología
– Estudio personalizado de CNV de los alumnos.
– ¿Por qué estamos aquí?: necesidades de Maslow.
– La fuerza de mi imagen.
– Identificar y trabajar los factores clave para tener éxito en el proceso de comunicación. El feed-back.
– ¿Conseguimos comunicar con eficiencia?
– ¿Qué ocurre cuando no están unificados los criterios de actuación y comunicación?
– ¿Cómo comunica la imagen que transmitimos? La función receptora de nuestro cerebro.
– Comunicación para gestionar y dirigir equipos de trabajo.
– Interpretación: vulnerabilidad.
– Transmisión de la comunicación para crear conciencia de equipo. Análisis.
– ¿Cómo se estructura una reunión efectiva?
– Generar confianza y saber escuchar.
– Cuestionarios, a cubrir por los alumnos.
– Juguemos a ser líderes.
– Argumentario final sobre las técnicas de comunicación empleadas y practicadas.
2) El arte de hablar en público
¿Quieres mejorar tu confianza y seguridad para hablar en público?, ¿quieres llegar a tu auditorio a través de la palabra?
La persona media, después de una charla, sólo recuerda entre el 10 y el 30 % de lo que se ha dicho en ella. Así que lo primero que necesitas es preparar una buena intervención que sorprenda y consiga el propósito que te hayas marcado. Después hay que aprender a exponer el mensaje con confianza, fuerza y dinamismo.
Este modulo te enseñará a escribir presentaciones que impacten, sean claras y convincentes. Además, aprenderás a realizar una puesta en escena impecable. Cómo dominar el miedo escénico, sacar todo el partido a tu voz, los gestos e incluso al aspecto físico. Todo comunica.
El objetivo es que los participantes superen las dificultades que se presentan al hablar ante un grupo, conociendo y practicando habilidades que refuerzan la seguridad y confianza. Que sepan cómo los perciben los demás a la hora de comunicar y aprendan a corregir sus puntos débiles y a potenciar los fuertes. Todo ello de una forma muy práctica, a través de dinámicas individuales y grupales.
3) Estrategias de Posicionamiento en Redes Sociales
Para una empresa estar o no en las redes sociales ya no es un tema de discusión: la cuestión es en cuáles estar y de qué modo. Hasta hace relativamente poco tiempo el único factor que se tenía en cuenta para el posicionamiento en Internet era tener una página Web, pero con la aparición de las Redes Sociales el posicionamiento ya no solo depende de tener una web atractiva, ahora además, hay que generar contenido de calidad y saberlo gestionar en las Redes
– Complementar sus actuales prácticas de marketing y construir una reputación on-line.
– Traer tráfico cualificado y de su área de mercado a su sitio web.
– Construir su presencia en los buscadores e incrementar su ránking en Google, y así lograr que sus resultados se vean sobre los de sus competidores cercanos.
– Abrir la comunicación con sus usuarios, lectores, o clientes y reunir comentarios de ellos acerca de cuál es la mejor forma de progresar con tu contenido o con tus ofertas de producto.
– Construir una comunidad de visitantes regulares de su marca
4) Generando Valor a través de la Comunicación
La comunicación en las organizaciones, en estos momentos más que una opción a elegir es una necesidad. En el mundo de hoy, la marca, la calidad, la responsabilidad social, el trabajo en equipo, las relaciones interpersonales, la identidad, la innovación, la creatividad y la inteligencia empresarial son factores que inciden notablemente en la eficiencia de las empresas. No es un lujo que una entidad tenga un comunicador organizacional, promocione sus productos o sensibilice a los trabajadores para producir en equipo, obtener metas colectivas y competir en el mercado, hoy en día todos los componente de la empresa son comunicadores
En este seminario aprenderás cuales son las normas básicas que rigen la comunicación, jugaremos con las emociones del publico, porque siempre estamos vendiendo, todas las presentaciones son Historias y contienen un Mensaje. Tendremos un componente practico importante con dinámicas de reflexión por parte de los asistentes. Perderemos la vergüenza vendiendo marca, producto, emociones y sentido.
5) Herramientas del Community Manager para potenciar las PYMES
Formación orientada a cómo las Pymes pueden aplicar las diferentes estrategias de social media y herramientas que pueden utilizar en su día a día implementando la estrategia online.
Contenidos:
– Introducción al Social Media
– Herramientas de Gestión: Hootsuite
– Herramientas de Análisis: Socialbro,…
– Herramientas de Monitorización: Pirendo,…
– Cómo medir tu Estrategia: Indicadores
El objetivo es aprender a utilizar las diferentes herramientas que nos permiten desarrollar las estrategias y optimizar los tiempos que dedicamos a ello.
6) Innovación y Creatividad para optimizar los recursos de tu empresa
Darnos cuenta de que podemos ir más allá, partiendo de lo que hacemos habitualmente en nuestro día a día. Y para eso ponemos en marcha la creatividad, utilizando la imaginación para disponer de todos los recursos que necesitamos y conseguir lo que pretendemos.
Contenidos:
1. Qué es creatividad. Qué es innovación.
2. Fases en la creatividad.
3. Recordar e imaginar: habilidades vitales.
4. Nueve maneras de imaginar: la creatividad al máximo rendimiento.
5. Técnicas creativas: visuales, auditivas y kinestésicas.
6. Gestión de emociones para activar y mantener la creatividad y la innovación.
7. Mecanismos de alejamiento y acercamiento de la creatividad: anclajes de creatividad.
8. Funcionamiento del cerebro: ondas cerebrales. Ondas alfa y creatividad.
9. Técnicas de relajación y visualización para la creatividad.
10. Innovar: alterar las cosas introduciendo novedades.
11. Innovación, excelencia, estándar.
12. La innovación y los cambios.
7) Taller práctico de VideoMarketing y YouTube para Empresas
Las últimas soluciones en cuanto a vídeo en el entono digital, la interactividad y el potencial viral de los contenidos audiovisuales permiten mostrar nuestros productos y servicios de una forma tan innovadora que consigue captar la atención de nuestros usuarios y clientes desde el primer momento, ayudando de forma muy significativa en el proceso de venta y la consecución de nuestros objetivos.
Objetivos
– Desarrollar una estrategia de marketing y comunicación con vídeo en Internet
– Crear y gestionar un canal de YouTube de forma profesional
– Realizar vídeos interactivos para la venta de productos
– Posicionar nuestra marca y productos en los principales buscadores mediante el marketing con vídeo
– Tener una presencia significativa en los medios de comunicación social en Internet mediante un plan de contenidos con vídeo
– Crear una comunidad / audiencia en torno a nuestro canal de vídeos
– Monitorizar y medir los resultados de nuestras campañas
8) El Plan y las claves que necesitas para innovar en tu empresa
Para las empresas que quieren innovar y no saben cómo empezar, para las que han intentado innovar sin éxito y para las que piensan que pueden sacar más partido a sus procesos de innovación. Para todas ellas he desarrollado un método para, paso a paso, ir construyendo una estrategia de innovación que funcione y que se pueda poner en marcha desde el primer día.
Trabajar los siete pasos de la hoja de ruta de la innovación:
1) Entender: el mercado ha cambiado y los consumidores también.
2) Observar: las tendencias que triunfan y las empresas que tienen éxito.
3) Definir: las herramientas que me pueden ayudar a decidir mi estrategia de innovación (de los ejercicios de creatividad al Canvas, pasando por el mapa de la empatía).
4) Prototipar: desarrollar nuestra estrategia innovadora.
5) Evaluar y modificar: herramientas express que nos ayudan a adaptarnos a los cambios.
6) Romper las barreras: trabajar el equipo humano.
7) Claves del proceso: reflexión, estrategia y acción.
Objetivos
El Programa de Desarrollo Directivo está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan una gestión efectiva y de éxito en sus empresas. El reto de este programa es ayudar a los participantes a dotarse de una visión global de su empresa y su entorno. Asimismo, se fomenta en el participante la reflexión desde la base: dónde estamos, dónde queremos llegar y cómo vamos a conseguirlo.
Impartido por
Sara Dobarro
Periodista, Máster en Derecho y Economía de la UE por la Universidad de Santiago de Compostela, Sinergóloga, y Logopedia por la U.N.E.D. Profesora Universitaria de Comunicación y Técnicas de Expresión Empresarial, Directora de Quedigo SL, autora de ocho libros. Su última obra es el Método “Más Sobre Ti®”, utilizado en las más prestigiosas compañías multinacionales como McDonald’s, Alstom o Grupo Hospitalario Quirón, que consigue aflorar el talento de cualquier persona a través del desarrollo de la comunicación intrapersonal, interpersonal y gestual. Gestiona su propio programa de radio “Gente en red” en Onda Zaragoza, ejerce como conferenciante y es articulista en diferentes medios de comunicación.
Ana Aínsa
Socia directora de BYA Comunicación. Responsable del Departamento de Comunicación de Telefónica en Aragón. Licenciada en Ciencias de la Información, experta en Protocolo, Ceremonial y Etiqueta. Periodista, formadora en diversas instituciones y empresas; editora y presentadora de televisión y escritora. Autora de los libros “Corrientes de vida”, “Ruta de estrellas” y “Ganar la vida”.
Vicente Ferrero
Ha compaginado una amplia experiencia en docencia con el trabajo de campo. Director comercial en Distribuidora de Aragón y de atención al cliente en 3TControl, empresas del Grupo Heraldo. Coordinador en CESTE y docente de postgrados, especialmente en el área de RRHH y RSC. Consultor del impacto de la actividad empresarial en los grupos de interés. Profesor asociado de la Universidad de Zaragoza. Licenciado en Derecho y Doctor por la Universidad de Navarra.
Daniel Aparicio
Ha desarrollado su actividad profesional en el ámbito de la Comunicación y las Finanzas durante los últimos 10 años, habiendo desempeñado funciones de responsabilidad y cargos relevantes en compañías diversas. Graduado Social por la Univ. de Zaragoza, convalidaciones con Lic. en Administración y Dirección de empresas por la UNED. Colegiado en C.O.G.S de Zaragoza, Miembro Asoc. Expertos Contables, Tributarios de España y CEO de Acertius Capital.
En la actualidad es Coach Ejecutivo e Interim Management, en compañías reconocidas privadas y publicas y profesor en diversos masters e Instituciones.
Carlos Gutiérrez
Consultor especializado en la definición e implementación de estrategias de Social Media. Director de Gutiérrez Comunicación. www.gutierrezcomunicacion.com
Es Coordinador de los Delegados Territoriales de España de AERCO- PSM
Creador y organizador del evento y del blog www.politicaredes.com
Ha trabajado en diferentes campañas para empresas e instituciones y como asesor, ha formado parte del equipo de Social Media de Mariano Rajoy y es Social Media Manager de Americans Abroad for Obama.
Jesús María Elizalde
Coach profesional ejecutivo certificado por AECOP. Consultor y Formador en desarrollo de personas y Organizaciones, creatividad e innovación. Ha realizado intervenciones en la Administración pública, Universidad San Jorge (Zaragoza) y Universidad Europea (Madrid), así como en diversos sectores: textil eléctrico, alimentación, eólico, automoción, industrial turismo...
David Pascual
Especializado en estrategia empresarial, marketing y comunicación audiovisual en Internet. Es Director y productor de Internet Televisión en Natinnova y asesor estratégico en Natconnect. Formador y reconocido conferenciante a nivel a nacional en los principales foros de tecnología y marketing online.
Ana Hernández
Socia Fundadora de AV ASESORES, más de 20 años ayudando a las empresas a definir estrategias innovadoras que les permitan ser más competitivas, tanto a nivel nacional como internacional. Especialista en analizar los recursos disponibles para crear el elemento diferencial. Colaboradora habitual en los masters y cursos de la Universidad de Zaragoza, Cámaras de Comercio, Escuelas de Negocio y otras instituciones.
