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I Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006 - BSH ELECTROMESTICOS

 
 

LA IMPLANTACION EN LAS EMPRESAS DE MODELOS DE CALIDAD TOTAL / EXCELENCIA

 
Mesa redonda de empresas del Club EMPRESA 400
 
 
 
 

Víctor Calvín de BSH en la Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006

 

 

 

Víctor Calvínn.

SubDirector General de BSH Electrodomésticos España

Premio Excelencia Empresarial 1998 y 2003

 

 

La multinacional BSH es una de las lideres en el sector de los electrodomésticos con una gran presencia en España en cuanto a producción y aún mas importante en Zaragoza donde tienen varias fabricas, también desarrollan su actividad en la zona norte de la península (Navarra, País Vasco…..).


Víctor Calvín de BSH en la Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006

La conferencia impartida por Víctor Calvín incide sobre todo en que la excelencia se obtiene a partir de:

  • Orientación al cliente.
  • Orientación a los resultados.
  • Responsabilidad Social.
  • Desarrollo de Alianzas.
  • Aprendizaje, innovación y mejora continua.
  • Desarrollo e implantación personas.
  • Gestión por procesos e indicadores.
  • Liderazgo


Además, explicó como la multinacional a la que pertenecen marcas tan importantes como Balay, Ufesa, etc... había seguido su programa para adelantar pasos hacia una mayor excelencia. Esta empresa pertenece al club 400.

Resalto a su vez lo difícil que era al llegar a una puntuación entorno a 600 puntos obtener mas cada vez el camino hacia la excelencia se hacia mas dificultoso.
 

 


Presentación de Víctor Calvín de BSH en la Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006

(Archivo en pdf de 7.995 Kb)

 

 
Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006Conferencia Nacional de Centros de Excelencia 2006

 

Zaragoza, 29 de junio de 2006.

 

 

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