Workshop - Empatía aplicada a la venta

Fecha de inicio:: 01/03/2022
Formación en:: Zaragoza

Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón
VENTAS

Descripción del curso

Es una obviedad decir que no todas las personas somos iguales. Sin embargo, cuando analizamos la venta de la mayoría de empresas, nos encontramos con el mismo mensaje para cualquier interlocutor.

Comprender al cliente y entender cómo piensa, nos da una gran ventaja para saber cómo mostrarle la información.

Bloques:

Conducta y autogestión.
Personalidades comerciales.
Gestos del cliente.

Objetivos

Ser capaces de perfilar rápidamente al potencial cliente.
Conocer cómo tratar a cada perfil.
Aplicar inteligencia emocional en el proceso comercial.
Utilizar y reconocer los gestos como guía en la venta.

Impartido por

Alejandro Calderón
Director de Innovación en Activa Ventas. 9 años de experiencia en innovación y dinamización de equipos multidisciplinares y 6 años de experiencia comercial y gestión de equipos. Ha trabajado con más de 635 profesionales en proyectos de diferenciación y mejora empresarial. Graduado en Ingeniería de Diseño Industrial y Desarrollo de Producto y experto en herramientas para diseño de productos y servicios innovadores. Ha participado también en programas de metodologías Lean y de validación de modelos de negocio.