Fecha de inicio:: 06/10/2020
Modalidad Online

Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón
EFQM

Descripción del curso

Las empresas y/o las organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La mayoría de las empresas y las organizaciones que han tomado conciencia de esto han reaccionado ante la ineficiencia que representa las organizaciones departamentales, con su nichos de poder y su inercia excesiva ante los cambios, potenciando el concepto del proceso, con un foco común y trabajando con una visión de objetivo en el cliente.

Objetivos

Entender el mecanismo de Gestión por procesos como herramienta clave para identificar mejoras, con el siguiente esquema:

• Identificación de Procesos. Mapa de Procesos
• Clasificación y Documentación. Procesos Estratégicos, Operativos y Soporte
• Medición de procesos. Indicadores
• Herramientas de mejora de procesos

Impartido por

Mar González Fernández-Nieto

Estadística. Master Gestión de Calidad. Seis Sigma Black Belt. EFQM Certified Assessor. Auditor VDA.

Con más de 20 años de experiencia en Formación, Auditorías y Apoyo a la implantación de referenciales de Organización, Optimización y Excelencia Empresarial.

Erica Alonso González

Ingeniero. Master Gestión de Calidad. Balanced Scorecard. Core Tools. AMFE. Auditor ISO TS. Auditor VDA.

Con más de 10 años de experiencia en Formación, Auditorías y Apoyo a la implantación de referenciales de Organización, Optimización y Excelencia Empresarial.

Lugar de impartición

Fechas

Horario

Plazas

Formación