Fecha de inicio:: 17/05/2017
Formación en:: Monzón
Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón
MARKETINGPERSONASVENTAS
Más de la mitad de los problemas en las empresas se debe a una deficiente comunicación. Profesionales que no saben escuchar o explicar sus ideas de forma clara, que no saben convencer, motivar, resolver un conflicto o vender su producto. Carencias y malos entendidos que se producen de forma oral y escrita.
Entrenar las habilidades de comunicación mejora el rendimiento en la empresa. Aprende a escuchar, a ponerte en el lugar del otro y a utilizar la asertividad para resolver conflictos. Los participantes sabrán cómo los perciben los demás a la hora de comunicar, ganarán seguridad y confianza y mejorará su actitud.
Programa:
1. Habilidades comunicativas.
2. La importancia de la escucha activa.
3. Asertividad para emprender mejor.
4. La auténtica empatía.
5. El arte de hablar en público. Qué virtudes debes potenciar y qué áreas puedes mejorar.
6. Mejora tu comunicación verbal y no verbal.
- Entrenar habilidades de comunicación interpersonales imprescindibles.
- Escuchar de forma activa y dirigirse a los demás con asertividad de forma oral y escrita.
- Que los participantes sepan cómo los perciben los demás a la hora de comunicar.
Ana Aínsa
Periodista y consultora en BYA COMUNICACIÓN. Entrena a portavoces y enseña habilidades de comunicación en distintas empresas y organismos. Editora, presentadora y redactora en Antena 3 Televisión, TVE y Aragón TV durante doce años. En la actualidad, desde BYACOMUNICACIÓN, asesora a sus clientes para que comuniquen su mensaje de forma eficaz. Es responsable del Departamento de Comunicación de Telefónica en Aragón. Autora de 4 libros. Es Licenciada en Ciencias de la Información, DEA en Sociología y Experta en Protocolo.
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