Agenda del 29 de Febrero de 2016

Más de la mitad de los problemas en las empresas se debe a una deficiente comunicación. Líderes y colaboradores que no saben escuchar o explicar sus ideas de forma clara, que no saben convencer, motivar, resolver un conflicto o vender su producto. Carencias y malos entendidos que se producen de forma oral y escrita.

Entrenar las habilidades de comunicación mejora el rendimiento en la empresa. Aprende a escuchar, a ponerte en el lugar del otro y a utilizar la asertividad para resolver conflictos. Mejora tus puntos débiles y potencia los fuertes. Aprende a crear una buena presentación, saca todo el partido a la comunicación verbal, paraverbal y no verbal. Los participantes sabrán cómo los perciben los demás a la hora de comunicar, ganarán seguridad y confianza y mejorará su actitud.
 

Programa:

1. ¿Comunicas? El proceso de la comunicación.
2. Habilidades comunicativas. Escucha activa, asertividad, empatía.
3. El 28% del tiempo para leer, escribir y responder e-mails.
4. Cómo escribir informes y presentaciones de éxito.
5. Conecta desde el principio.
6. El impacto de los 7 primeros segundos.
7. El arte de hablar en público. Qué virtudes debes potenciar y qué áreas puedes mejorar.
8. Practica la comunicación verbal, paraverbal y no verbal.