horas 50.
Precio 100,00 € ((exento de IVA)).
1) Neurocoaching para gestionar equipos
Formación práctica e interactiva, con actividades y roleplays próximos a la realidad del día a día de los alumnos, para que practiquen habilidades de comunicación y sus capacidades de saber escuchar, la comunicación verbal y no verbal, para manejar equipos de trabajo y reuniones efectivas.
Etapas del plan de trabajo:
- Estudio personalizado de CNV (Comunicación No Verbal) de los alumnos. Interacción de grupo.
- ¿Por qué estamos aquí?: Necesidades de Maslow.
- La fuerza de mi imagen: cuidados, colores, vestuario, olor, movimientos, mirada.
- Identificar y trabajar los factores claves para tener éxito en el proceso de comunicación. El feed-back.
- Cómo utilizamos nuestro argumentario: ¿Conseguimos comunicar con eficiencia?
- ¿Qué ocurre cuando no están unificados los criterios de actuación y comunicación?
- ¿Cómo hago una presentación? Presentación de cada alumno.
- ¿Cómo comunica la imagen que transmitimos? La función receptora de nuestro cerebro.
- Control del tiempo, Control personal, Manejo de la Empatía, Mirada, Voz…
- Comunicación para gestionar y dirigir equipos de trabajo.
- Estado de ánimo y diferentes perfiles psicológicos, Observar y no juzgar.
- Interpretación: vulnerabilidad
- Transmisión de la comunicación para crear conciencia de equipo. Análisis.
- ¿Cómo se estructura una reunión efectiva?
- Juegos de Interpretar Roles dentro de una reunión efectiva.
- Generar confianza y saber escuchar.
- Juguemos a ser líderes.
- Argumentario final sobre las técnicas de comunicación empleadas (personalizada)
2) La Gestión del Conocimiento: De la Estrategia a la Acción
En un entorno sumamente competitivo en el que todo cambia a gran velocidad, el directivo actual se enfrenta a una serie de dificultades y retos sin precedentes, se requieren habilidades personales para las que en ocasiones no estamos preparados.
En este contexto la gestión del conocimiento es una necesidad estratégica para la empresa, que cuando se convierte en acción puede aportar ventajas competitivas que agregan un importante valor para la organización.
En este curso vemos de forma práctica como aprovechar los denominados activos intangibles, mejorando la competencia de las personas y por lo tanto la toma de decisiones en los diferentes niveles de responsabilidad: Estratégicos y Operativos.
Programa:
- Conceptos clave en la Gestión del Conocimiento
- Enfoque Estratégico y ventajas para la organización
- Creación, Trasferencia y Gestión del Know-How de la empresa
- Modelos para la Gestión del Conocimiento
- Profesionalización de los Procesos de toma de decisiones: Estratégicas y Operativas
- Training para el desarrollo de Competencias
- Casos Prácticos
3) Del diseño de la estrategia a la medición de objetivos
Balanced Scorecard y Cuadro de Mando: Estrategia y Medición:
- Evolución de ambos conceptos y situación actual
- Del diseño de la Estrategia a la medición de los objetivos
- Diferencia y conexiones entre ambas herramientas. El Cuadro de mando como complemento del BSC.
- Otros modelos alternativos al BSC
Elementos Clave del Balanced Scorecard: El Balanced Scorecard como elemento básico de la Planificación estratégica. Del Plan Estratégico al BSC
Conceptualización y diseño de la estrategia a través del BSC:
- La selección de los objetivos estratégicos
- La Propuesta de Valor en cada una de las perspectivas
- Análisis de Mapas estratégicos genéricos
- Análisis de casos reales de Mapas estratégicos (sector público y privado)
- Casos prácticos de diseño de BSC
4) Innovación 3.0. Fórmulas para reinventarse y reenfocar tu negocio
La actual crisis está obligando a muchas organizaciones a replantearse el foco de su actividad. Los escenarios cambiantes proporcionan una excelente oportunidad para pensar sobre la forma en la que nuestra organización trabaja y de qué manera esa forma de trabajar ha ido evolucionando a lo largo del tiempo. Tiempos como los actuales posibilitan una mayor reflexión sobre nuestro modelo de negocio y sobre si éste sigue siendo igual de eficaz que en el pasado.
Programa:
- Paradigmas y presupuestos organizativos.
- Innovación en la gestión. Características. Nuevos modelos de negocio y su origen.
- Estrategia y estructura como fuentes de innovación.
- Patrones para innovar. Pensar de forma diferente.
- Habilidades y destrezas necesarias para desarrollar y potenciar dinámicas creativas de pensamiento.
- Gestión del cambio y gestión del miedo: Asunción del cambio como un elemento natural.
- La organización flexible. Desafíos organizativos.
5) Metodología 5S para mejorar los resultados de la empresa
- ¿Qué es la estrategia de las 5 S?
–De donde viene.
–Significado de cada término.
- Necesidad de la estrategia de la 5 S
- Paradigmas que imposibilitan la implantación de las 5 S.
- Las 5S
– Seiri – Clasificar.
– Seiton – Ordenar.
– Seiso – Limpiar.
– Seiketsu – Estandarizar.
– Shitsuke – Disciplina.
– Otras s’s.
- Acciones previas
- Cómo implantar el Seiri
- Cómo implantar el Seiton
- Implantación del Seiso
- Cómo implantar la limpieza estandarizada
- Cómo implantar Shitsuke
- Mantenimiento autónomo o Jishu hozen